SIEMENS

Desktop Services

Desktop Services

Portfólio de Serviços:

  • Resolução de chamados
    - Atendimento de 2º nível remoto / “on-site” (“field services”)
    - Suporte para software, sistemas operacionais e hardware
    - IMACD
  • Gestão de software
    - Gestão de Imagem e “Patch”
    - Confecção e Distribuição de softwar
  • Serviços Administrativos:
    - Suporte a gestão de fornecedores, incl. contratos/garantia
  • Controle de inventário
  • Atendimento VIP para executivos

 

 

 

 

 

 

 

Benefícios para a sua empresa:

  • Atualização e evolução tecnológica dos desktops alinhado às necessidades do negócio
  • Administração de 1,3 milhões de desktops
  • Atualização de sistema operacional de cerca de 2 milhões de desktops
  • Presença global

 

 

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