Qual o prazo de garantia dada aos reparos realizados no Service Shop?
O prazo de garantia do reparo efetuado no produto é de 180 dias (6 meses) contados a partir da data de emissão da Nota Fiscal Fatura.
Como verificar a situação do reparo de meu produto?
Para verificar a situação de seu reparo, informar sempre o número da Nota Fiscal através do Fone: 0800 7737373 ou através do e-mail: serviceshop.reparo@siemens.com.br.
Qual o tempo de resposta dos equipamentos enviados para reparo no Service Shop?
O prazo de análise dos serviços é de 5 dias úteis.
Quais produtos são reparados pelo Service Shop?
Acesse a lista com nossos produtos.