Com o objetivo de tornar as plantas fabris mais eficientes e competitivas, a Siemens criou linhas de pacotes de serviços direcionados para os segmentos de papel e celulose, aço, óleo e gás, mineração, saneamento e indústria naval. Na avaliação de Marcus Fermann, diretor da divisão Siemens Industrial Solution and Services, produtos independentes já não bastam para otimizar os processos fabris atuais. “Somente com a integração de produtos e serviços padronizados é possível obter uma melhoria sustentável em processos de produção complexos, ou seja, melhorar resultados e garantir crescimento com rentabilidade”, avalia Fermann.
Para atender as necessidades de cada segmento, a Siemens montou pacotes de produtos específicos que integram soluções de automação, aplicações de tecnologia da informação e serviços de manutenção. As famílias foram desenhadas para atender a cada tipo processo, observando as peculiaridades desses mercados.
Para o segmento de papel e celulose, por exemplo, a Siemens lançou a família SIPAPER. Um dos produtos que compõe a solução é o Siflot responsável pela automatização total do processo. Segundo especialistas da Siemens, o papel atinge o brilho desejado sem qualquer ajuste manual. A tecnologia utiliza sensores via software. A solução também garante maior uniformidade na consistência e na qualidade da celulose para a fabricação do papel e permite, ainda, ajustes on-line para reduzir testes em laboratório e medições periódicas do estado da qualidade da suspensão do estoque.
Nas linhas de processamento do aço, a família SIMELT/ SIROLL, a plataforma de automação é integrada com as linhas de tratamento e laminadores industriais. A tecnologia utiliza automação básica uniforme usando o sistema PCS7, drives integrados ao sistema de automação, sistema supervisório único e automação do processo que utiliza modelos matemáticos de redes neurais. Na Galvasud, a Siemens participou do projeto para o desenvolvimento da nova linha de Galvanização Reversível a Quente (350 mil tons/ ano de aço galvanizado), do Centro de Serviço de Corte e Centro de Soldagem a Laser. A solução oferecida pela Siemens possibilitou o consumo otimizado de zinco, através do controle de peso de revestimento. Na CSN, no Paraná, a divisão Siemens Industrial Services forneceu o sistema elétrico e de automação de toda a planta. Na V & M Tubes – Vallourec & Mannesmann Tubes foi responsável pela manutenção elétrica de sistemas auxiliares, serviços técnicos para iluminação, motores, painéis e sistema de controle de motores/ drives.
As famílias de serviços industriais da Siemens buscam unir os processos de produção e de negócios, que antes estavam separados. “A integração e combinação de tecnologias e serviços otimizam o processo de produção e também impulsionam a eficiência comercial e a flexibilidade empresarial, aprimorando a segurança do investimento”, avalia Fermann.
A unidade de negócios Automation and Control, da qual a divisão Siemens Industrial Solutions and Services faz parte, teve um faturamento de R$ 828 milhões, no ano fiscal 02/03. O segmento de serviços industriais é considerado um dos mercados mais importantes para a unidade de negócio. O planejamento global da Siemens prevê que em cinco anos a receita gerada por serviços e soluções cresça 75% e seja responsável por 50% do total da companhia no Brasil
Sobre a Siemens Industrial Services
Com quase cem anos no Brasil, a Siemens é uma das empresas líderes do mercado eletroeletrônico brasileiro, com atividades nos segmentos de negócios Telecomunicação, Automação e Controle, Energia Elétrica, Medicina e Iluminação. O grupo conta hoje com 7.200 colaboradores e dez fábricas. A divisão da Siemens Industrial Solutions and Services Group (I&S) oferece soluções inovadoras e serviços projetados para melhorar a competitividade das indústrias de processamento e manufatura e em sua infra-estrutura. As ofertas abrangem todo o ciclo de vida das instalações industriais e de infra-estrutura, desde a consultoria e o planejamento até a instalação, operação e integração das soluções MES, manutenção e modernização. No ano fiscal de 2003 (até 30 de setembro) a I&S empregava um total de 25 mil pessoas em todo o mundo e obteve um total de vendas de EUR 4,012 bilhões.
